Licenciatura en Publicidad en la UEAN: Storytelling y experiencia del usuario
La comunicación publicitaria en el siglo XXI ha experimentado una revolución marcada por el auge de las nuevas tecnologías, la digitalización y el cambio en las expectativas de los consumidores. En este contexto, los enfoques tradicionales de la publicidad han dejado paso a estrategias más dinámicas y personalizadas, donde el storytelling (narración de historias) y la experiencia del usuario se han convertido en los pilares fundamentales de las campañas más exitosas.
El storytelling ha emergido como una de las técnicas más elegidas para conectar emocionalmente con el público. En lugar de, simplemente, comunicar información sobre un producto o servicio, las marcas han comenzado a contar historias que reflejan sus valores, su misión o la vida de sus consumidores. Este enfoque busca hacer que el público se identifique con los mensajes de la marca, transformando el acto de comprar en una experiencia emocionalmente rica y única. Ejemplo de ello son los anuncios que promocionan un producto y además muestran historias de superación, de relaciones humanas o de experiencias cotidianas, creando un vínculo emocional que va más allá de la simple transacción comercial.
El plan de la Licenciatura en Publicidad de UEAN ofrece aplicar el storytelling al posicionamiento de marcas y, al mismo tiempo, considerar la experiencia del usuario en un primer plano de campañas publicitarias interactivas y personalizadas.La experiencia del usuario ahora está profundamente influenciada por la forma en que los consumidores interactúan con las marcas en plataformas digitales, aplicaciones, redes sociales, eventos, puntos de venta. Mediante herramientas como la segmentación de audiencias, el análisis de datos y el marketing en tiempo real se generarán campañas de manera que las marcas puedan ofrecer anuncios más relevantes y atractivos, con consumidores que tendrán una experiencia fluida, rápida y, sobre todo, que los haga sentir valorados.