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Plan de Estudios del Programa Ejecutivo a Distancia en Comercialización

Estrategias de Marketing

• El marketing y el diseño de estrategias.
• Competencia-Producto-Mercado-Posicionamiento.
• Segmentación de Mercados.
• Evaluación y Selección.
• Herramientas y Estrategias.
• Marketing y ciclo de vida del producto.

Análisis de Marketing

• Marketing e informática.
• Registros internos.
• Inteligencia e investigación de mercados.
• Pronósticos y medición de la demanda.
• Conducta del consumidor.
• Proceso de compra.
• Inteligencia competitiva.
• Enfoque de Porter.

Marketing Directo y Relacional

• Marketing Directo y Relacional.
• Captura, retención y recuperación de clientes.
• Correo directo.
• Telemarketing.
• E-mail Internet.

Canales y Logística

• Planificación estratégica de canales de comercialización.
• Organización de los canales.
• Trade y Retail Management. Franquicias.
• Arquitectura y Diseño.
• Política de surtido.
• Mayoristas.
• La logística y el servicio al cliente.
• Transporte-almacenamiento-inventario.
• El procesamiento de pedidos y la información.
• Canales y mercados internacionales.

Precios

• Costos: Análisis de costos, precios y otras ofertas.
• Método de fijación de precios.
• Descuentos-bonificaciones-promociones.
• Mix de productos.
• Precios para los servicios y retail.
• Precios y mercados internacionales. Cambios de precios.
• Psicología y sensibilidad al precio.

Productos y Servicios

• Análisis y Depuración de productos.
• Amplitud de la línea de producto.
• Modernización-nuevos productos y servicios.
• Desarrollo y prueba de productos.
• La Marca: Elección-valor-estrategia-protección-posicionamiento.
• Marcas de fábrica y marcas privadas.
• Packaging.
• Empleados y clientes.

Dirección de Ventas

• La fuerza de ventas.
• Estructura-estrategias-tamaño-compensación.
• Reclutamiento y selección.
• Liderazgo y motivación.
• Evaluación de la fuerza de ventas.

Plan de Marketing

• Plan de marketing: estratégico y operativo.
• Diseño y Contenido del plan.
• Organización: tablero de comando comercial.
• Pasos para el diseño de un plan de marketing.
• Control y rentabilidad.
• Control de la eficiencia.
• Estrategia de Control.

Marketing y Comunicación

• Comunicación: Publicidad y Promoción.
• Marketing Directo y Relacional.
• Objetivos-Diseño-Canales de comunicación.
• Presupuesto.
• La Publicidad, los medios y el mensaje.
• Promoción: trade-consumidores-puntos de ventas y negocios.

ESCUELA ARGENTINA DE NEGOCIOS Teléfono:(011) 5032-3999 | e-mail: informes@ean.edu.ar - Sede Centro: Av. Córdoba 1692 7º piso.