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Plan del Programa Ejecutivo en Dirección y Administración de Proyectos
Introducción a la Dirección de Proyectos
- Introducción a la Gestión de Proyectos
- Conceptualización de proyectos
- El Ciclo de Vida
- Los Procesos principales y las nueve áreas de conocimiento
- Entorno de los Proyectos
- Fases y Ciclo de Vida
- Skeholders del proyecto
- Cómo influye la Organización en la Gestión de Proyectos
- Características Organizacionales
- Cultura Organizacional
- Estructuras Organizativas
- Habilidades necesarias para la Gestión en general Procesos de la Gestión de Proyectos: Iniciación
- Planificación
- Ejecución
- Control
- Cierre
Organización de los Procesos y las nueve Áreas de Gestión
- Primer Área de Conocimiento: Gestión del Alcance Acta del Proyecto
- Enunciación del Alcance Estructura Detallada de Trabajo WBS
- Desarrollo de Técnicas Modelos Económicos
- Evaluación de Proyectos utilizando VPN, VAN, TIR
- Modelos de Decisión: Árboles de Decisión Identificación de alternativas
- Tormentas de Ideas WBS Diccionario de la WBS Controles sobre el WBS
- Verificación del Alcance
Gestión del Tiempo
- Desarrollo completo de la WBS: Lista de Actividades Secuenciamiento de Actividades
- Relaciones de Dependencias Diagramas de Redes: AON, AOA, GERT
- Estimación de la Duración de Actividades Desarrollo del Cronograma
- Método del Camino Crítico (CPM) Técnica de Evaluación y Revisión de Programas (PERT)
- Compresión de la Duración (Crashing)
- Sesión de Trabajo para la elaboración y análisis del Diagrama de
- Redes Simulación del Tiempo: Monte Carlo Método de Cadena Crítica (CCM)
- Los seis métodos de estimación utilizados en proyectos (Estimación de los cinco recursos utilizados en Proyectos: gente, ambiente, equipos, dinero, materiales)
- Tipos de estimaciones para Costos (Control de Costos)
- Aplicación práctica: Sesión de trabajo para estimar duración, recursos y costos
Administración de la Calidad del Proyecto
- Gestión de Calidad La Calidad como filosofía de gestión Errores conceptuales y de práctica
- Diferentes formas de análisis Responsabilidad gerencial por la calidad
- Evolución del Concepto de Calidad Inspección Control de los procesos Control de calidad
- Gestión de Calidad
- Definiciones de Calidad-Definición ISO 9000
- Principios de la Calidad Gestión de calidad en la administración de proyectos
- Inspección
- Control de los procesos
- Control de calidad
- Gestión de Calidad
- Definiciones de Calidad-Definición ISO 9000
- Principios de la Calidad
- Gestión de calidad en la administración de proyectos
- La Planificación de la calidad
- Aseguramiento de la calidad
- Control de Calidad
- Gestión de calidad en la administración de proyectos: proceso de mejora continua y costos de calidad
- Proceso de Mejora Continua
- Introducción
- Procesos: conceptos y diagramas
- Los costos de la calidad
- Principios Generales
- Estructura de los costos de calidad
- Relación entre los costos de calidad y la calidad
- Etapas de implantación
- Ventajas de un sistema de costos de calidad
- Técnicas de Control
- Control Estadísticos de Procesos
- Procesos en estado de control – fuera de control
- Control del proceso
- Hoja y diagrama de control (Planes de muestreo) Beneficios del control estadístico de procesos
Gestión de las Comunicaciones
- Definición de gestión de las comunicaciones
- Cómo debe comunicar el Manager del proyecto
- Determinación de necesidades de información y comunicación de los interesados del proyecto
- Tipos de comunicación
- Comunicación efectiva
- Liderazgo y Comunicación
- Disponibilidad y distribución de la información
- Problemáticas de la comunicación
- Informes de Rendimiento
- Cierre administrativo
Costos y Toma de Decisiones
- Objetivos de calcular los costos
- La contabilidad de costos
- Estados de Costos
- Diferencia entre costo, gasto y pérdida
- Clasificación de costos
- Clasificación según su naturaleza de los desembolsos
- Clasificación según la función a la que están afectados
- Clasificación según la relación con la unidad de costeo
- Clasificación según su comportamiento ante niveles de actividad (VARIABILIDAD)
- Clasificación según la naturaleza del relevamiento de la información
- Cálculo de los elementos del costo
- Materiales
- La función de compras
- Costos de posesión Versus
- Costos de no posesión
- El costo de adquisición
- Lote económico de compra o Lote Óptimo
- Punto de repetido automático
- Stock de seguridad
- Stock mínimo de protección
- El Just in Time o Existencia Base Cero
- Valuación de consumos y de stock de materiales
- Mano de obra y Cargas Sociales
- Costos indirectos de fabricación
- La toma de decisiones
- La Decisión
- Caracterización del Proceso Decisorio
- Marco de Referencia para la Toma de Decisiones
- Clasificación de Decisiones
- Modelo de la Toma de Decisiones
- Limitaciones y Ventajas del Punto de Nivelación (económico)
- El Punto de Equilibrio y las Decisiones Empresariales
- Punto de Equilibrio con Multiproductos y con Factores Limitantes
Administración de los Riesgos de Proyecto
- Introducción a la Gestión de Riesgos en Proyectos
- Objetivos de la Administración de Riesgos
- El Proyecto ¿Qué es la Gestión de Riesgos?
- Definición de Riesgo
- Tipos de Riesgos
- Riesgos de los Recursos
- Riesgos del Negocio
- Riesgos técnicos
- Riesgos externos
- Fuentes de Riesgos
- Riesgos asociados al cliente
- Riesgos asociados al cronograma- Riesgos asociados a los recursos
- Riesgos asociados a la experiencia
- Riesgos asociados a los procesos de gestión del proyecto
- Certidumbre vs incertidumbre
- Los riesgos y el ciclo de vida del proyecto
- Integración con otros procesos
- Planificación de la Gestión de Riesgos
- Planificación de la Respuesta a los Riesgos
- Seguimiento y Control de Riesgos
- Análisis Cuantitativo de Riesgos
- Entradas
- Herramientas y Técnicas
- Salidas
Relaciones Interpersonales
- La cultura organizacional
- Establecimientos de relaciones personales eficaces
- Coaching Ontológico Principios y conversaciones
- Proceso y resultados de influencia
- Tácticas de influencia
- Poder: fuentes de poder
- Bases del poder
- Modalidades de poder y formas de incrementarlo
- Adquisición y pérdida de poder
- Política organizacional
- Naturaleza de la política organizacional
- Comportamiento político
- Directrices para desarrollar destrezas políticas
- Técnicas para tratar con las personas
- Administración del Desempeño de las Personas
- Comunicación
- Transmitir y dar instrucciones
- Recepción de mensajes
- Retroalimentación
- Entrevista de selección
- Práctica de asertividad
- Práctica de escucha activa
- Comunicación no verbal
- Metas
- Estándares
- Evaluación de desempeño
- Entrevista de evaluación
- Entrevista para mejorar los hábitos en el trabajo
- Entrevista para mejorar el rendimiento
- Entrevista para mantener el rendimiento
- Entrevista para fijar objetivos
- Entrevista de control y seguimiento
- Cómo tratar al colaborador de bajo rendimiento
- Cómo mantener una disciplina motivadora
- Gestión por competencias
- Análisis de puesto de trabajo
Administración del Desempeño de las Personas
- Comunicación
- Transmitir y dar instrucciones.
- Recepción de mensajes
- Retroalimentación
- Entrevista de selección
- Práctica de asertividad.
- Práctica de escucha activa.
- Comunicación no verbal
- Metas
- Estándares.
- Evaluación de desempeño.
- Entrevista de evaluación
- Entrevista para mejorar los hábitos en el trabajo
- Entrevista para mejorar el rendimiento.
- Entrevista para mantener el rendimiento
- Entrevista para fijar objetivos.
- Entrevista de control y seguimiento.
- Cómo tratar al colaborador de bajo rendimiento
- Cómo mantener una disciplina motivadora
- Gestión por competencias
- Análisis de puesto de trabajo.
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