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Psicología del Trabajo

Objetivos:

• Comprender las características centrales del comportamiento humano en las organizaciones laborales.
• Identificar atributos y rasgos de personalidad significativos en la vida organizacional.
• Comprender la forma en que el proceso de aprendizaje afecta la eficiencia de los individuos y las organizaciones a las que pertenecen.
• Interpretar las principales teorías de la motivación y su incidencia en situaciones de trabajo.
• Analizar la interrelación entre tarea, valores y satisfacción laboral.
• Comprender la noción y características del contrato psicológico dentro de una organización.
• Identificar las pautas de interacción presentes en los grupos.
• Identificar los distintos estilos de liderazgo, sus ventajas y diferencias, y su relación con la organización.
• Conocer el impacto de la organización en la salud / enfermedad del trabajador.
• Reconocer las ventajas y desventajas de la utilización de diferentes calificadores para evaluar el desempeño de las personas.

Contenidos del Programa:

Unidad 1: Naturaleza del trabajo.

• La naturaleza compleja del hombre. Características del comportamiento. La motivación. La conducta humana en las organizaciones. Psicología: ciencia de la conducta. Importancia de los valores en la conducta humana. Supuestos psicológicos e implicancias gerenciales. Psicología del trabajo.

Unidad 2: Naturaleza del hombre.

• Cognición. La percepción. La memoria. El pensamiento. Los conceptos. El lenguaje. Pensamiento y solución de problemas. Pensamiento vertical y pensamiento lateral. Las imágenes. La inteligencia.

Unidad 3: Personalidad.

• Aspectos fundamentales de la personalidad. Diferentes teorías de la personalidad. Características de la personalidad madura.

Unidad 4: Aprendizaje.

• Distintas formas de aprendizaje. Concepto de proceso cognoscitivo del aprendizaje. El modelo de aprendizaje por experiencias.

Unidad 5: Motivación.

• Concepto de motivación y satisfacción laboral. Teorías de la motivación laboral. Tipos de motivación laboral

Unidad 6: Las personas y las organizaciones.

• Concepto de organización. El contrato psicológico. El individuo, la organización y la carrera.

Unidad 7: Grupos.

• Tipos de grupo – clasificaciones. Elementos constitutivos de los grupos humanos. Interacción y redes de comunicación. Rol y estatus. Normas y cohesión grupal

Unidad 8: Liderazgo.

• Marco de Diagnóstico para el Análisis del Liderazgo. Poder e Influencia. Tipos de Liderazgo: Diferentes Teorías. Estilos de Dirección y Liderazgo. La Cultura Organizacional como Factor de Influencia.

Unidad 9: Psicopatología.

• Psicopatología del trabajo. Defensas psicopatológicas. La adicción al trabajo. El estrés laboral. Burn Out. Mobbing. Efectos del desempleo. Accidentes de trabajo

Unidad 10: Prácticas en recursos humanos.

• La selección de personal. Modelos de selección de personal. Los pasos del proceso de selección. La evaluación de desempeño. Concepto de proceso cognoscitivo del aprendizaje.

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